IA-SST
Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
Talleres El Faro SAS: ocho personas en Bogotá, clase de riesgo III. Lo que sigue es un ciclo completo dentro de la herramienta — empieza con un latonero que ve aceite en el piso y termina con la gerente firmando desde el celular. Son las pantallas reales, con sus datos.
El reparto
Pedirle una cuenta a un mecánico para que reporte un peligro es garantizar que no reporte. Los otros tres entran por un enlace que es su credencial, desde el teléfono que ya tienen.
| Quién | Cómo entra | Qué ve | Qué hace |
|---|---|---|---|
| El trabajador | Un QR en la pared | Una sola pregunta | Reporta lo que vio; firma que recibió sus elementos de protección |
| El responsable | Su enlace | Sólo lo que le toca | Cierra cada actividad con la evidencia que se le pide |
| La gerente | Su enlace | Una pantalla | Firma, y ve en qué va su cumplimiento |
| El asesor | Correo y código | Su cartera entera | Decide, valora, redacta y responde con su licencia |
El trabajador · Wilson, latonero
Escanea el QR pegado al lado del foso. No hay usuario, no hay contraseña y no hay formulario de siete páginas: una sola pregunta, la voz para contestarla y la opción de no dar el nombre.
Reportar
¿Qué viste que puede lastimar a alguien?
Toma unos segundos de video, cuéntalo con tu voz y listo. Nadie más de tu empresa ve tu nombre si no quieres.
Hay aceite regado en el piso al lado del foso 2 y nadie lo limpia. Ya casi me resbalo dos veces esta semana.
DictarFoso 2 del taller
El video se queda en tu teléfono. Sólo se envían unas fotos y lo que escribiste.
Se envían unos fotogramas y el texto. Un taller entero subiendo videos es un problema de datos y de privacidad que nadie le pidió a la empresa, y la calidad del reporte no mejora.
Si marca «sin mi nombre», el asesor ve el peligro y no ve quién lo dijo. En un taller de ocho personas, un reporte con nombre es un reporte que no se hace.
Wilson no está abriendo un ticket: está alimentando la matriz de peligros. Ese es el punto de todo el módulo, y por eso la pregunta es «¿qué puede lastimar a alguien?» y no «¿qué desea reportar?».
El asesor · Franklin, licencia 7978
A Franklin no le llegan tres reportes sueltos: le llega uno solo, agrupado por sitio, con cuántas personas distintas lo señalaron. Y con una decisión que sólo él puede tomar.
Peligros
Tienes 1 peligro por decidir.
1 lo recomendamos para la matriz. Los demás los decides tú. Ordenados por lo que más importa, no por fecha.
3 personas distintas señalaron lo mismo en el mismo sitio. Eso ya no es una impresión.
3 reportes de 3 personas, entre el 20/08/2026 y el 20/08/2026. Gravedad percibida: 3 de 5.
Si lo elevas, entra a la matriz como «Condiciones de seguridad» en Foso 2 del taller, con 3 personas expuestas. Lo revisas antes de aceptarlo.
Elevar a la matriz DescartarMira los fotogramas y lo que dictó la persona, y propone categoría, valoración y controles. Propone: tú decides, y cuesta una llamada al modelo.
Quien reportó de forma anónima sigue siendo anónimo aquí. Ves el peligro, no quién lo dijo.
Tres reportes del mismo foso son un peligro, no tres. Y «tres personas distintas» es un dato distinto de «tres reportes»: una persona insistente y tres personas coincidiendo no significan lo mismo, y la pantalla no los confunde.
El botón está ahí y dice lo que cuesta. Nada entra a la matriz de un cliente porque un modelo lo haya sugerido: entra porque Franklin, que responde con su licencia, lo elevó.
Y queda registrada con su motivo. Un reporte que se queda sin respuesta es la forma más rápida de que el taller deje de reportar.
El asesor · lo que la gente no puede saber
Wilson sabe que hay aceite en el piso. No sabe el proceso, la tarea, la peor consecuencia ni el nivel de exposición. La herramienta no lo inventa: lo deja en blanco y lo dice.
Locativo · lo reportó la gente
Locativo
No aceptable o aceptable con control específico: hay que intervenir. 3 personas expuestas.
El mismo cargo tiene peligros distintos en cada sitio.
Es lo que justifica el nivel de consecuencia.
¿Se puede quitar el peligro del todo? Un peligro que ya no está no necesita ningún otro control.
Cambiar la sustancia o la máquina protege a todos, sin depender de nadie.
Guardas, ventilación, barreras. Una guarda protege aunque el operario se distraiga; un instructivo no.
Un dato que nadie sabe se queda vacío y se señala. Rellenarlo con una frase de relleno es cómo una matriz llega completa a una auditoría y no resiste la primera pregunta.
Al lado de «zona o lugar» dice que el mismo cargo tiene peligros distintos en cada sitio. Al lado de «peor consecuencia», que es lo que justifica el nivel. No es ayuda de formulario: es la razón por la que el número final significa algo.
Proceso: mantenimiento. Tarea: drenaje y desmonte del filtro. Peor consecuencia: fractura con incapacidad temporal. Deficiencia 6 por exposición 4 por consecuencia 25 — 600, nivel I, no aceptable. Y con eso ya hay trabajo que repartir.
El asesor · el reparto
Los cinco controles del peligro nuevo entraron al plan con su fecha y su responsable. El resto del plan sale del catálogo de obligaciones que le aplican a esta empresa por su tamaño y su clase de riesgo.
Plan de trabajo
El plan de Talleres El Faro va de enero a diciembre.
El plan es del año natural porque la autoevaluación de estándares mínimos y el informe de gestión también lo son. Un plan que va de octubre a octubre no se puede evaluar contra ninguno de los dos.
Tramo de arranque: 5 meses. Las actividades que se repiten empiezan dentro de este tramo, no en enero.
Se armó el 20 de agosto y no agenda nada de antes: a una empresa que todavía no tenía quién le dijera qué hacer no se le puede cobrar ese tiempo.
Tienen fecha, pero no una persona detrás. Mientras no la tengan no le llegan a nadie: están en el plan y no las va a hacer ninguno.
25 de octubre · según el catálogo: Un tercero — la IPS, la ARL
¿Quién, con nombre?
AsignarlaEl responsable del SG-SST y la representante legal quedaron designados el día del alta, con nombre, cédula y enlace propio. Sus treinta y tres actividades nacen ya asignadas y activas: pedirle al asesor que escriba «Carlos Andrés Mejía Rojas» treinta y tres veces es pedirle que teclee lo que está guardado.
Quedan tres: las que el catálogo le da al jefe del área, al COPASST o a la IPS que hace los exámenes. Nadie ha designado a esas personas todavía, así que la pantalla las pide una por una. Ponerles de nombre el cargo las haría parecer asignadas sin estarlo.
Talleres El Faro entró el 20 de agosto y no debe la inspección de marzo. Tampoco debe lo que cayó entre el alta y el día en que se armó el plan: hasta que el plan existe, nadie le había dicho a la empresa qué hacer. Un sistema que se estrena con siete tareas vencidas produce un puntaje que no dice nada de nadie, y una lista que su gente aprende a ignorar desde el primer día.
El responsable · Carlos, jefe de taller
Los controles que Franklin definió entraron al plan del año con fecha y con su nombre. Carlos entra por su enlace y ve sólo lo que le toca, una cosa a la vez.
1 de octubre
Control de ingeniería: instalar torres de seguridad en los cuatro puntos de apoyo
Sale del peligro «Caída del vehículo desde el elevador de dos columnas». Una guarda protege aunque el operario se distraiga; un instructivo no.
Cuéntalo o dictalo…
DictarEsto queda como constancia de lo que pasó.
No «instalar torres»: «certificado de instalación y fotografía de las torres puestas». Una actividad que se cierra sin evidencia es una casilla marcada, y en una visita del Ministerio una casilla marcada no vale nada.
La pantalla le recuerda a Carlos que esto viene de la caída del vehículo, y por qué una guarda es mejor que una instrucción. Un jefe de taller que entiende para qué es la tarea la hace; uno que recibe una lista, la aplaza.
Dictando desde el celular, con el elevador al lado. Pedirle que escriba un informe en un computador es pedirle que lo haga el viernes a las seis, de memoria.
La gerente · María Fernanda, representante legal
Un peligro nuevo cambia el documento 102, y un documento firmado no se toca: nace la versión 2 y vuelve a la ronda de firmas. Franklin y Carlos ya firmaron; falta ella.
Te toca firmar
Matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos
Léelo antes de firmar. Al firmar, TALLERES EL FARO SAS queda obligada a lo que aquí dice, y de esto salen las tareas que después te van a llegar con fecha.
Sin cédula la firma no identifica a nadie. Se te pide una vez.
Leí el documento y entiendo que al firmarlo TALLERES EL FARO SAS queda obligada a cumplir lo que dice.
El documento entero está en la misma pantalla, encima del botón. No es un correo con un PDF adjunto que nadie abre: es el texto que la obliga, y la casilla se lo dice con esas palabras.
La versión 1 se queda intacta y sigue siendo la que su empresa recibió. La 2 la reemplaza sólo cuando esté firmada por los tres. Editar un documento ya firmado es la forma más fácil de perder el valor probatorio de todo el sistema.
El enlace con el que firma es el mismo con el que entra a lo suyo. Una credencial aparte para firmar es un enlace más que se pierde y un documento más que se queda sin firma.
El trabajador · Óscar Iván, pintor
El respirador salió del peligro químico, después de que la cabina y la capacitación no bastaran. Quien lo recibe firma que lo recibió, y ahí se cierra el círculo.
Talleres El Faro SAS
ÓSCAR IVÁN BEDOYA SALAZAR, ¿recibiste esto?
Antes de firmar, mira que esté todo. Lo que firmes queda como prueba de que lo recibiste.
Pide que te lo cambien antes del 8 de febrero de 2027, o antes si se daña.
Carlos Andrés Mejía Rojas
Escribirlo es tu firma. Queda registrada con la fecha, la hora y desde dónde la hiciste. Firma sólo tú, y sólo si de verdad recibiste lo de arriba.
«Antes del 8 de febrero de 2027, o antes si se daña.» El trabajador es quien sabe cuándo se dañó, y es el único que puede pedirlo a tiempo. Un cartucho vencido protege igual que no llevar nada.
El formato de entrega de elementos de protección se falsifica con una firma en una hoja que nadie leyó. Aquí la firma la hace la persona, desde su teléfono, y queda con hora y origen.
La constancia sobre elementos de protección personal no se redacta: se arma con las entregas que de verdad ocurrieron. Si nadie firmó, el documento lo dice.
Lo que quedó escrito
La fila nueva de la matriz salió del reporte de Wilson, de la valoración de Franklin y de los controles que Carlos tiene que ejecutar. El documento se genera de esos datos, así que no puede decir otra cosa.
| Proceso | Cargo | Peligro | Clasificación | ND | NE | NP | NC | NR | Aceptabilidad |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento | Técnico mecánico | Caída del vehículo desde el elevador de dos columnas | Condiciones de seguridad | 10 | 3 | 30 | 100 | 3000 | No aceptable |
| Latonería y pintura | Pintor | Vapores de solventes e isocianatos | Químico | 6 | 3 | 18 | 60 | 1080 | No aceptable |
| Mantenimiento | Técnico mecánico | Caída al mismo nivel por aceite derramado durante el cambio de aceite | Condiciones de seguridad | 6 | 4 | 24 | 25 | 600 | No aceptable |
| Administrativo | Auxiliar administrativa | Postura sedente prolongada frente al computador | Biomecánico | 2 | 4 | 8 | 25 | 200 | Mejorable |
La gerente · y la única pregunta que se hace
Tu sistema
Faltan 5 cosas para que tu sistema esté completo.
Lo primero que se cae es «Pagar la planilla de 07/2026»: se venció ayer. Es la evidencia de que tu gente está afiliada. Sin ella ese estándar deja de estar sustentado, y es el único que se sustenta solo.
De lo que falta, lo que más pesa: los exámenes médicos, 20 puntos. Son los 7 estándares que le exige la ley a una empresa de tu tamaño y tu clase de riesgo.
Nada. No hay nada esperando por ti.
Es el puntaje real de Talleres El Faro hoy en la autoevaluación de estándares mínimos. Sin maquillarlo y sin llamarlo «en progreso»: el número, qué falta, y cuánto pesa cada cosa que falta.
No porque alguien marque una casilla, sino cuando hay un documento firmado, una planilla pagada o un certificado cargado. Por eso el número sirve para prepararse a una visita del Ministerio y no sólo para sentirse bien.
«Nada. No hay nada esperando por ti.» Un sistema que le manda a la gerente veinte pendientes cada semana deja de leerse a la tercera, y entonces deja de servir el día que sí importa.
El sistema, de un vistazo
Nada de esto se calcula aparte: son los mismos números de las pantallas anteriores, dibujados. Si mañana cambia un peligro de la matriz, cambian solos.
Dónde vive el riesgo
Las siete familias de la GTC 45. Los anillos son sus cuatro niveles.
Cuánto se quitó de encima
Riesgo inicial y residual, peligro por peligro.
Los cien puntos del cumplimiento
Exámenes médicos, matriz y medidas de control valen 20 cada uno; los otros cuatro, 6,25. Quince se sustentan solos con la planilla al día.
Biológico, psicosocial y fenómenos naturales. Eso también es información: dice que en este taller nadie ha mirado todavía por ahí. Un gráfico que las escondiera para verse más lleno estaría tapando justo lo que falta.
El aceite del foso entró la semana pasada y todavía no se ha vuelto a valorar, así que el sistema lo cuenta entero. Suponer que el control funcionó sin comprobarlo es cómo una matriz acaba diciendo que todo está bien.
Repartido por estándar, el bloque gris más ancho es lo siguiente que hay que hacer — aquí, los exámenes médicos. Y las dos cifras en amarillo son las que no dejan cerrar el día tranquilo.
